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發(fā)布時間:2011-04-15 15:32:01 閱讀次數(shù):7592次 錦華裝飾鼓北大區(qū)首屆設(shè)計師沙龍——高端客戶溝通技巧

鼓北大區(qū)首屆設(shè)計師沙龍于41在鼓樓精品設(shè)計中心落下帷幕。

 

鼓北大區(qū)自201111成立以來,市場部統(tǒng)一規(guī)劃,重點樓盤以及二三級樓盤的營銷工作有條不紊的展開;每月一次的大區(qū)會議,讓全員統(tǒng)一思想、一致行動,充分溝通工作中出現(xiàn)的問題并找出解決方案,不斷增強內(nèi)部的協(xié)作,提高團隊的整體作戰(zhàn)力,“商場即戰(zhàn)場”身處一線的人員必須具備超人的斗志和信念,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,真正做到不戰(zhàn)而屈人之兵;圖紙開工前會審制度的施行讓內(nèi)部的溝通更充分;近期的工地大檢查也在如火如荼開展中。

此次設(shè)計師沙龍的召開,鼓北大區(qū)19位設(shè)計師無一缺席。本次沙龍的主題是由鼓樓精品設(shè)計館高級設(shè)計師張勇帶來的:高端客戶溝通技巧。

隨著公司的品牌形象的不斷提升,與之相匹配的工藝和設(shè)計也在不斷的提升。近年來,來自各個行業(yè)領(lǐng)域的高端客戶越來越多,作為他們那個行業(yè)的佼佼者,他們對家的理解,對家裝的需求,他們關(guān)注的關(guān)鍵點已經(jīng)成為設(shè)計師經(jīng)常談?wù)摰脑掝}。張勇設(shè)計師認為,作為設(shè)計師,首先要多學(xué)習拓寬自己的知識面,這個時代社會不僅需要專才更需要對各個領(lǐng)域都有所了解的通才,只有這樣才能和高端客戶更輕松的溝通,從而建立最初的信任感;其次要善于觀察,客戶的衣著、眼神以及言談舉止都在傳遞著這個客戶的個性特點;再次要用自己的專業(yè)知識通過通俗易懂的語言表述去引導(dǎo)客戶,可以是一個故事,方式有很多種。

 

現(xiàn)場設(shè)計師們聽的很專注

現(xiàn)場氣氛熱烈

到了活動高潮部分,設(shè)計師們共同探討了高端客戶的特點及需求,他們最注重的是什么。直到王總宣布活動結(jié)束時,還是有很多設(shè)計師意猶未盡,不斷的表達著自己的看法。設(shè)計師陳盈贏和徐靜等眾多設(shè)計師均表示:公司內(nèi)部需要更多類似本次沙龍的活動,讓設(shè)計師們能有機會互相交流學(xué)習,同時讓公司的設(shè)計氛圍更為活躍,讓大家得到啟發(fā)與提高。本次張勇的精彩演講讓參與其中的每位設(shè)計師受益良多,而這種輕松愉快的學(xué)術(shù)氛圍更讓鼓北大區(qū)的設(shè)計師們在交流專業(yè)的同時更增進了彼此之間的友誼。

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