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設(shè)計師 | 杜如萍 | 人氣 4095 |
各位錦華的同仁:
2015年上半年,我們在公司提出的“擁抱變化,成就夢想”的大旗幟下,在“奔跑2015,三億有我”的快節(jié)奏中,半年度各項業(yè)務指標管理指標全部超越去年同期。在這里,非常感謝堂杰國際設(shè)計、三個外地公司、南京六大大區(qū)的九位總經(jīng)理,感謝總部所有職能部門經(jīng)理和在座的每一位奮力拼搏竭盡全力的錦華人!大家辛苦了!
2014年,面對互聯(lián)網(wǎng)家裝對傳統(tǒng)家裝行業(yè)的沖擊,公司提出了擁抱變化,模式轉(zhuǎn)型。在一年不到的時間里,我們改革了實景大展的模式,率先在南京市場上強強聯(lián)合合作伙伴推出20強+1的模式,4月大展400多份協(xié)議,合作伙伴3000份訂單的成果給這次創(chuàng)新遞交了一份滿意的答卷。我們擴展了的渠道建設(shè),增加了合作商渠道,短短的半年時間,來自合作商渠道成交的客戶已經(jīng)有 ?戶;第三,針對當下消費主力軍是依靠網(wǎng)絡(luò)成長的一代,我們合并網(wǎng)銷部和365事業(yè)部,成立網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部,加大了網(wǎng)絡(luò)推廣的力度和深度,推出適合網(wǎng)絡(luò)客群的產(chǎn)品和專場活動,上半年,網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部實現(xiàn)產(chǎn)值1400萬,產(chǎn)生增量300萬。同時,傳統(tǒng)的業(yè)務渠道,在面對市場客群的變化,剛需樓盤的增多,各大區(qū)都拿出有效的舉措應對客群的變化,專屬樓盤全案產(chǎn)品的推出,進駐樓盤的專屬店面,配置專屬的樓盤主管等等,所有這一些,都為今年奔跑三億奠定了堅實的基礎(chǔ)。
當然,除了南京六大片區(qū),堂杰國際設(shè)計堅定的鎖定別墅和大戶型的客群,魏總接手的這一年,他帶領(lǐng)國際設(shè)計的團隊用無人抗衡的設(shè)計實力和過硬的施工質(zhì)量在南京高端市場上立下了穩(wěn)定的地位;三個外地我們的淮安公司、高淳公司上半年都展現(xiàn)出了狠拼的一面,同期實現(xiàn)增長,為三億貢獻了自己團隊的力量。
市場在變化,客戶在變化,錦華人應變而變,擁抱變化,創(chuàng)新增長??吹靡姷呐Γ吹靡姷脑鲩L。2015年1-6月份,南京大區(qū)實現(xiàn)家裝總產(chǎn)值同期增長23%;全案戶數(shù)同期增長70%。
在這一份值得肯定的成績背后,我們還存在這巨大的成長空間。我們的設(shè)計、產(chǎn)品、施工、渠道,還有我們的員工,我們真的跟得上變化的步伐了嗎?真的符合變化的要求嗎?全案的設(shè)計、研發(fā)的產(chǎn)品、施工的配套,剛需樓盤的開發(fā)和增量渠道的推進,員工的思維轉(zhuǎn)變。這些我們每個員工都做到了嗎?
為了更好的推進模式改革,更好的提升客戶體驗,下半年,客戶中心研發(fā)的客戶全流程服務質(zhì)量控制系統(tǒng)也將在7月底投入使用,設(shè)計師和市場部人員通過手機端實現(xiàn)客戶資源統(tǒng)一管理,不受地點限制,通過文字或照片實時詳細記錄客戶溝通過程,掌握每個客戶資源的推進情況,并對設(shè)計師和市場部人員實現(xiàn)定期維護回訪的提醒,同時大區(qū)經(jīng)理也能在線監(jiān)管客戶資源,跟進客戶情況并實現(xiàn)轉(zhuǎn)單;工程系統(tǒng)推出的PDM產(chǎn)品生命周期管理軟件也將在7月份投入使用,為實現(xiàn)質(zhì)量可控、管理可控提供強有力的保障;主材部去年推出的主材選型系統(tǒng)已經(jīng)完成了升級,并在8月份推出手機端操作,更方便員工和客戶。業(yè)務操作上,九月份挪到奧體會展中心的實景大展也即將拉開序幕,第二屆20+1實景家裝文化節(jié)會有更多的突破和精進;南京六大片區(qū)的青春店面七月份開始也將陸續(xù)推出;公司的激勵系統(tǒng)越來越豐富,但績效政策也將會越來越嚴格,我們有月度激勵、季度底薪翻倍,有利益共享的員工合伙人機制,有各種福利的分享,但也有降級、淘汰、電網(wǎng)的各項舉措,而且,嚴格執(zhí)行,必須執(zhí)行!
下半年的壓力非常大,節(jié)奏也更快更強,全體錦華人不僅要面對轉(zhuǎn)型的各種新要求、新變化,更要在變化中全力以赴竭盡全力的忠于年初的目標。
奔跑吧,錦華人,讓每一個瞬間因為奮斗的付出,讓生命無悔而精彩。未來有太多的不確定,但正是這份不確定而讓人充滿期待,讓我們一起努力,擁抱變化,創(chuàng)新成長,用激情挑戰(zhàn),超越自我去成就屬于我們的夢想!祝福所有的錦華人!
丁晴
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